Par Jocelyne F. Lafrenière

La réflexion stratégique est un processus crucial qui va de pair avec la planification stratégique. Elle vous permet d’innover et de voir la situation dans son ensemble. Elle vous dirige vers votre destination avec plus de facilité car elle aide à comprendre ce qui fonctionne et ne fonctionne pas, à regarder les nouvelles possibilités et les obstacles, à analyser les facteurs influents, à engager votre équipe, à mieux cibler les lignes directrices et les interventions, et à investir les ressources au bon moment. En revanche, la planification stratégique s’assure que les actions soient bien alignées avec la direction de l'entreprise résultant de la réflexion stratégique.

Plusieurs entreprises sont sous performantes par manque de réflexion stratégique. Elles ont manqué de créativité et d’intuition. Elles n'ont pas évolué et réagi rapidement. La réflexion stratégique concerne l'intuition, la créativité, l’analyse et la quête d'innovation. Is s’agit d’un processus continu qui est passionnant, participatif et utile pour définir les stratégies de base.

Certains leaders et gestionnaires voient la réflexion stratégique comme un exercice non productif et un gaspillage de temps, et cela parce qu'ils ne comprennent tout simplement pas le concept de la réussite. Leur exercice annuel d’établir une stratégie et un budget est strictement limité à la prise du budget de l'année dernière augmenté d'un pourcentage bien souvent irréaliste, sans poser les vraies questions sur leur environnement interne et externe. Les gestionnaires espèrent simplement que le vent tournera en leur faveur. Cette approche s’appelle de la planification pathétique qui vous conduira à l'échec et laissera votre équipe totalement démotivée.

Mon approche de réflexion stratégique en trois étapes – se renseigner, analyser et élaborer des stratégies – est idéal pour donner de la vie à votre entreprise. Vous devriez commencer le processus de réflexion stratégique de six à huit mois avant le début d'une nouvelle année fiscale.

Se renseigner :

 -  comprendre les besoins de vos clients, cibles et acteurs concernés;
 -  regarder les marchés adjacents d’intérêt et nouvelles possibilités;
 -  se renseigner sur les changements économiques et communautaires;
 -  anticiper les changements, risques et nouveaux obstacles;
 -  regarder ce que font vos concurrents;
 -  écouter votre équipe car ils ont des yeux pour les dangers internes et externes.

Analyser :

-  évaluer les ressources requises (matérielles, financières et humaines);
-  revoir votre structure interne et votre cadre de responsabilisation;
-  revoir votre structure de prix et vos stratégies de commercialisation;
-  revoir vos opérations et processus;
-  défier les idées et analyser les options.

Élaborer des stratégies :

- élaborer la vision, mission, but et valeurs de l’entreprise;
- identifier des objectifs stratégiques à long-terme orientés sur les résultats;
- déterminer des objectifs stratégiques à moyen terme permettant d’atteindre les objectifs stratégiques à long terme;
- identifier des stratégies et des plans opérationnels visant à atteindre les objectifs stratégiques à moyen terme.

Renseignez-vous, analysez et élaborez des stratégies. Cela vous aidera à atteindre de nouveaux sommets de succès. Au plaisir de vous voir au sommet!